GERENCIA DE LA CIUDAD CUBRE EFICAZMENTE SERVICIOS A METEPEQUENSES

98 por ciento de solicitudes son atendidas de manera eficiente.

La Gerencia de la Ciudad de Metepec, mantiene una cobertura total de servicios públicos solicitados por la ciudadanía, de los cuales, el 98 por ciento es satisfactorio y del resto, algunas peticiones corresponden a otros ámbitos de gobierno o están en proceso de cumplimiento.

Creada en 2022, la Gerencia de la Ciudad opera el sistema *7311, que atiende 35 servicios públicos municipales  fundamentales para los habitantes de esta demarcación.

Información de la Gerencia, detalla que, de acuerdo a las metas de atención de servicios básicos en menos de 48 horas, se tiene una satisfacción del 100 por ciento, mientras que, otras que requieren de una planeación como bacheo o desazolve, se van cumpliendo de acuerdo a lo programado.

La Gerencia, área neurálgica de la administración que concentra datos y canaliza parte de las acciones y actividad de las dependencias de Obras y Servicios públicos, Seguridad Pública, Protección Civil y Bomberos, Desarrollo Urbano, Organismo del Agua, por mencionar algunas que son las mayormente recurrentes, dio a conocer que la solicitud de servicios se incrementa en la temporada de lluvias, por lo que se han intensificado los trabajos en todos los frentes con resultados satisfactorios.

Destaca el avance en alumbrado público; recolección de residuos; mantenimiento de parques, jardines y áreas verdes; balizado de calles; arreglo de semáforos; reparación de fugas de agua y el retiro de 5 mil pendones y propaganda de la infraestructura y equipamiento urbano.

Indicó que la prioridad son las emergencias y para ello, la vía de comunicación no descansa las 24 horas los 365 días del año, lo cual, ha sido determinante incluso para salvar vidas y proteger el patrimonio de familias.

La Gerencia de la Ciudad, recordó que la línea de atención gratuita, está disponible en todo momento con atención personalizada para la ciudadanía, por lo que invitó a utilizarla con la confianza de protección de datos personales y la garantía de atención inmediata.